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Forum Discussion
Lydie24
5 years agoExplorer | Level 4
Impossible de visualiser en entier une vidéo partagée
Bonjour, Je viens vers vous car je suis face à un problème que je ne sais pas résoudre. J'ai un compte pro Dropbox. J'ai créé des divers dossiers sur lesquels je mets des vidéos longues que je part...
Lydie24
5 years agoExplorer | Level 4
Merci beaucoup. C'est donc l'option pro que j'ai qui limite la visualisation à 1h !! Du coup, cela veut dire que je n'ai pas d'autre choix que d'autoriser le téléchargement de la vidéo !! La solution Dropbox pro ne semble plus du tout convenir à mes besoins... Merci pour votre aide
Daniel
Dropbox Staff
5 years agoBonjour Lydie24,
Merci de votre message. Comme l'a indiqué Rich, la lecture des aperçus vidéo dans Dropbox est soumise au conditions suivantes:
- Dropbox Basic : 15 minutes
- Dropbox Plus, Family ou Professional : 60 minutes
- Dropbox Business : 4 heures
Pour visionner une vidéo plus longue, les destinataires doivent télécharger le fichier ou regarder la vidéo dans notre application mobile.
Je suis navré d'entendre que cela ne vous convienne pas, si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à le demander.
Cordialement,
Daniel
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