Lancement Dropbox impossible sur mac Mojave

[ManonBauzil]

Bonjour,
Dropbox ne se lance plus sur mon mac (OS Majove) et un message d'erreur apparait avec le lien suivant :

bn.BUILD_KEY: Dropbox

bn.VERSION: 105.4.651

bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 45

bn.is_frozen: True

machine_id: ed8da5e1-74b1-5ef3-9e14-49392a5e43a8

pid: 2358

ppid: 1

uid: 501

user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='macbookpro', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Manon', pw_dir='/Users/macbookpro', pw_shell='/bin/zsh')

effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='macbookpro', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Manon', pw_dir='/Users/macbookpro', pw_shell='/bin/zsh')

euid: 501

gid: 20

egid: 20

group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'macbookpro', '_serialnumberd'])

effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'macbookpro', '_serialnumberd'])

DYLD_LIBRARY_PATH: None

cwd: '/'

     real_path='/'

            mode=0o40755 uid=0 gid=0

     parent mode=0o40755 uid=0 gid=0

HOME: '/Users/macbookpro'

appdata: '/Users/macbookpro/.dropbox/instance1'

         real_path='/Users/macbookpro/.dropbox/instance1'

                mode=0o40700 uid=501 gid=20

         parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

dropbox_path: '/Users/macbookpro/Dropbox (DBS Group)'

              real_path='/Users/macbookpro/Dropbox (DBS Group)'

                    mode=0o40700 uid=501 gid=20

              parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'

                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'

                      mode=0o100755 uid=501 gid=20

                parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'

                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'

                      not found

                parent not found

tempdir: '/var/folders/qb/vjh00css5d7d927013wcqjnw0000gn/T'

         real_path='/private/var/folders/qb/vjh00css5d7d927013wcqjnw0000gn/T'

                mode=0o40700 uid=501 gid=20

         parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

Traceback (most recent call last):

  File "dropbox/client/authentication/manager.pyc", line 664, in _try_register_host

  File "dropbox/client/main.pyc", line 7124, in check_for_reboot_and_deletedata_flags

  File "dropbox/client/main.pyc", line 7116, in _sync_everything_check_for_reboot_and_deletedata_flags

  File "dropbox/client/features/sync_everything/gating.pyc", line 347, in allowed_remote_account_delete

  File "dropbox/foundation/stormcrow/machine.pyc", line 56, in get_variants_all_accounts

dropbox.foundation.stormcrow.NoStormcrowDataError: No data source object has been specified yet

Tout fonctionnait avant que mon ancien boss ne me retire de son groupe de travail Dropbox. Depuis ce jour impossible de relancer l'app même en reinstallant maintes fois...

J'espère que quelqu'un peut m'aider car j'ai besoin de dropbox dans mon finder pour le travail (version en ligne dépanne mais trop compliqué quand il s'agit de réediter 100 liens sur Indesign par exemple)

Merci d'avance,

Manon

[Daniel]

Bonjour @ManonBauzil,

Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

Afin de résoudre ce problème de démarrage de l'application Dropbox sur votre Mac, pouvez-vous faire une réinstallation avancée de l'application Dropbox et me tenir au courant du résultat?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.