annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

Poser une question

annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted

Perte de fichiers

Explorer | Level 3
Bonjour,
Il y a quelques jours, je me suis reconnectée à mon compte Dropbox, ce que je n'avais pas fait depuis plusieurs mois, voir un an. Lors de mes anciennes connections, je disposais sur mon compte de très nombreuses photos de 2019, 2018, etc... Mais, lorsque je me suis connectée récemment, j'ai découvert que la plupart de mes photos et vidéos avaient disparu. Je n'ai jamais supprimé aucune photos ni vidéos. J'aimerais beaucoup pouvoir les récupérer si cela est possible. J'ai changé de téléphone il y a environ 9 mois, peut-être est-ce cela le problème ? Merci de votre compréhension.

Travaillez plus intelligemment avec Dropbox

Notre façon de travailler évolue. Grâce à la communauté Dropbox, découvrez et partagez des conseils permettant de travailler plus efficacement.

C'est parti.
Sondages
Have you been keeping up good habits while working from home?
We've created a working from home cheat sheet to help keep up on those habits, check it out here.
Besoin d'aide?