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Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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DropBox 3.16.1 sous Windows (XP, 7 et 10!)
Je souhaite modifier mes réglages de Synchro Sélective (ajouter des dossiers). A partir de Préférences | Synchronisation Sélective..., la liste des dossiers commence à s'afficher dans la liste ("Chargement des autres dossiers.."), mais ne se termine jamais (avec des avertissements "Tentative de connexion à Dropbox").
Mes derniers dossiers ne sont pas visibles dans cette liste, alors qu'ils sont visibles sur dropbox.com -> Impossible de terminer les réglages.

11 Réponses
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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Avez-vous essayé de redémarrer Dropbox et de retenter la synchronisation sélective ?

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Oui, plusieurs redémarrages... mais rien de plus/mieux. 

État : A jour... mais dossier vieux de 2 jours non synchronisé... et non listé dans la synchro sélective (pour cause) 

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Peut-être essayer de désinstaller et réinstaller Dropbox, si le problème n'est pas résolu il faut contacter Dropbox via le formulaire de contact pour qu'ils résolvent ton problème

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Bonjour à tous,

j'ai le même problème depuis plusieurs mois. J'utilise indifféremment dropbox sous mac et (depuis peu) windows 10. Autant sous mac pas de problème mais sous windows certains répertoires (les mêmes sur 2 ordinateurs différents) n'apparaissent pas dans la liste de synchronisation sélective. De ce fait ils se synchronisent (alors que je voudrait les exclure). J'ai fait une première demande à dropbox il y a plusieurs mois par le formulaire mais pas de réponse. Pourtant je suis au régime payant...

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Abonnement Pro ici également...Pas d'amélioration depuis le passage en version 3.18.1...

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Correctif : après vérification cela ne marche pas ni sur mac ni sur windows ! J'ai renvoyé un ticket.

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Combien de dossiers/fichiers avez-vous sous la racine? Peut-être est-ce un élément de réponse?
Me concernant, les dossiers vieux de moins de 15 jours ne sont pas/plus vus...
Et pourtant la mise à jour des nouveaux fichiers se fait normalement :(

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Bonjour, j'ai trouvé mon problème.

Tout d'abord, une remarque : j'ai bcp échangé avec  le support dropbox qui a été très réactif et aimable.

En premier lieu, il m'a fallut retirer quelques liens symboliques qui trainaient dans les repertoires. Cela peut être source de problèmes (boucle sans fin).

Seul hic : cela n'a pas résolu mes difficultés.

Il est vrai que tout bloquait à partir d'une date précise. Il s'avère que le problème venait d'une bêtise de programmation qui a créé dans un de mes repertoires une hiérarchie   de plusieurs dizaines de dossiers et sous dossiers (vides).  Et je pense que dropbox moulinait dans cette série de dossiers.

Sous mac, une commande pour voir la longueur des hierarchies peut être :

find ~/Dropbox -name \* -type f | perl -ne 's/(./print length($1), " $1\n"/e' | sort -nu

(A présent j'ai jusqu'à 350 caractères et ca passe sans problème)

J'ai supprimé le répertoire incriminé, j'ai attendu que la synchronisation dropbox soit effectuée et j'ai redémarré la machine. Depuis, tous les dossiers apparaissent de nouveau dans ma liste de synchronisation.

En espérant que cela vous aide ... 

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Re: Préférences | Synchronisation Sélective et Chargement/Visibilité des Dossiers

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Je pense en effet que mon problème vient d'un dossier contenant une foultitude de dossiers contenant un seul fichier :(
Par contre, impossible de supprimer ce dossier depuis l'interface Web et la synchro ne se fait pas non plus ... :(

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