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Prélèvement

Prélèvement

Julia17
New member | Level 2

Bonjour, 

J'ai été prelevé d'un montant de 199€ par DropBox récemment, et je ne comprends pas ce que c'est. Cela ne correspond à aucune des factures de mon espace client. J'ai essayé d'utiliser leur outil de recherche mais cela ne fonctionne pas non plus. 

 

Merci de votre aide, 

 

Cordialement, 

 

Julia 

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Julia17,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!  :slight_smile:
 
Je peux voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance. Pourriez-vous répondre au message que vous avez reçu avec les informations supplémentaires?
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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