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Problème compte Dropbox

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J'ai installé Dropbox sur mon ordinateur et ma tablette. Mon compte est rattaché à une ancienne adresse e-mail. J'ai supprimé ce compte sur ma tablette et du coup, je n'ai plus accès aux photos stockées ! Je ne sais pas comment faire pour les récupérer. D'autre part, je souhaite modifier l'adresse e-mail mais quand je donne ma nouvelle adresse, le système me dit que cette adresse est déjà utilisée. Et lorsque je mets un mot de passe Dropbox, j'ai toujours la mention "mot de passe non valide". Là encore, je ne sais pas comment résoudre ce problème. Enfin, comment faire pour synchroniser les photos entre mon PC et ma tablette ? Merci pour votre aide. FANTI66
1 Réponse
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Re: Problème compte Dropbox

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour @fanti66 ,

 

 

Merci de nous contacter via la communauté Dropbox. 

 

Est-il possible pour vous d´ouvrir un nouveau ticket ICI car notre équipe de technicien sera plus à même de vous répondre.

 

N´hésitez pas à fournir le plus d´informations possible pour une résolution plus rapide de votre problème.

 

 

Merci!

Matthieu


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