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Problème de synchronisation

Problème de synchronisation

Soph
Explorer | Level 3

Synchronisation intempestive de photos déjà présentes dans ma Dropbox ! Résultats, des photos en triple ou en quadruple exemplaires, comment stopper et corriger ce bug (pour l'instant j'ai suspendu la synchronisation) ?

1 Réponse

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @Soph,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Pouvez-vous répondre à mes questions ci-dessous s'il vous plaît? Merci! :wink:

 

1 - Est-ce que votre problème survient avec un seul type de fichier ( image, word, excel, ... )?

2 - Comment sont renommé les fichiers triplés ou quadruplés? 

3 - Depuis quel type d'appareil votre problème apparaît? ( téléphone, tablette, ordinateur, MAC, ... )

4 - Si vous utilisez Dropbox depuis un téléphone, utilisez-vous l'option Chargement d'appareil photo automatique ?

 

 

En attente de vous lire! :grin:

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

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