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Problème soudain de connexion dropbox sur un seul de mes ordinateurs

hye New member | Level 2
New member | Level 2

Bonjour à tous,

soudain ma connexion à dropbox ne fonctionne plus sur mon macbook air...(Alors que sur mon ordinateur de bureau tout va bien)

quand je rentre mon mail + mot de passe (qui fonctionne très bien sur firefox, j'arrive a entrer dans l'interface) l'ordinateur le dit que mon ordinateur n'est pas compatible voir help 9227...

aie aie? quelqu'un peut m'aider?

1 Réponse

Re: Problème soudain de connexion dropbox sur un seul de mes ordinateurs

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour @hye,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!  
 
Afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
 
Merci de nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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