Supression de fichiers

[Alain644]

Bonjour,

J'ai constaté aujourd'hui que plus de 400 fichiers avaient été effacés de mon compte Dropbox le 13 avril dernier et il n'y a aucune mention à savoir qui les a effacés.

Est-ce possible de retracer l'adresse IP de la personne qui aurait pu les effacer ou encore comment puis-je savoir qui peut effectuer ce genre d'opérations à distance sans mon autorisation?

Alain

[Matthieu1]

Bonjour Alain644,


Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.

Si vous disposez d´un compte Business, il vous est possible de connaître ce qui s´est passé à propos de vos données :

https://www.dropbox.com/help/4226

En revanche, si vous disposez d´un compte Basic ou Plus vous n´avez malheureusement pas accès a ce genre d´informations.

N´hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez d´autres questions.

Cordialement,
Matthieu