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Synchronisation groupe & nom

New member | Level 2

Bonjour,

1. J'ai ajouté un nouvel utilisateur dans un groupe et celui-ci n'a pas accès aux fichiers du groupe (comme les autres membres). Pour solution temporaire, je l'ai ajouté séparemment en plus du groupe. Pourquoi cela arrive-t-il.

2. Le nom des dossiers ne se synchronisent plus. Comment solutionner cela afin que nous ayons tous les memes noms de dossier ? 

Merci d'avance, 

 

1 Réponse

Re: Synchronisation groupe & nom

Dropboxer

Bonjour @raphael77,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! slightly smiling face
 
Avez-vous vérifié si vous avez bien partagé le même groupe à votre dossier dans lequel se trouve ce membre en question? 
 
Ceci étant dit, afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 
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Synchronisation groupe & nom
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