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Synchronisation ordinateur Mac - iPad

Synchronisation ordinateur Mac - iPad

Beffeux
Explorer | Level 3

Bonjour
J'ai dû formater ma tablette pour un problème technique.
Depuis la réinstallation, je n'ai plus accès à mes fichiers Dropbox depuis mon iPad.
Elle est où l'erreur ?
Merci pour votre aide

2 Réponses

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Beffeux,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
 
L'application Dropbox installée sur un appareil mobile est un miroir du compte Dropbox en ligne.
 
Avez-vous installé à nouveau l'application Dropbox? Si oui, je vous invite à vérifier si vous êtes bien connecté sur le bon compte Dropbox en vérifiant l'adresse e-mail.
 
Lorsque vous vous connectez sur www.dropbox.com, voyez-vous vos fichiers?
 
Dans l'attente de vous lire,
 
Je vous souhaite une bonne journée!



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime". 
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:arrows_counterclockwise: Toujours un problème? Poser une question! 

Beffeux
Explorer | Level 3

Merci pour votre réponse
Effectivement, entre-temps, j'ai constaté que l'adresse mail enregistrée sur le Dropbox de ma tablette iPad ne correspond pas à celle enregistrée sur mon ordinateur Mac, mais je ne parviens pas à modifier cette adresse. Je n'ai pas trouvé comment procéder.

Merci pour votre aide

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    Chloé Dropbox Staff
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