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URGENT supprimer saisie automatique de remplissage de contrat

URGENT supprimer saisie automatique de remplissage de contrat

MCD123
New member | Level 2
Bonsoir,
Quelqu'un saurait comment supprimer la saisie automatique de remplissage des champs sur un contrat à signer ?
C'est très embêtant et urgent, j'ai un contrat sérieux à rendre urgemment, et votre logiciel m'écrit mon NOM + Prénom dans toutes les cases que je dois remplir...

- Je ne peux pas enregistrer le format en PDF pour le modifier avec un logiciel extérieur
- J'ai déjà supprimé tout mon historique / cookies / fichier en cache depuis le début
- J'ai déjà essayé par mon téléphone 
- J'ai déjà redémarré mon ordinateur
- Je ne peux pas changer d'adresse e-mail car mon invitation à signer est liée à cette adresse 

Je suis complètement bloquée face aux limites de l'informatique, et il est vraiment urgent pour moi de le résoudre. 
Merci pour votre aide ! 
1 Réponse

EmilieDBX
Dropbox Staff

Cher @MCD123 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
 
 Veuillez essayer les étapes suivantes, puis m'indiquer les résultats obtenus. 

 

1. Utilisez un autre navigateur, par exemple Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.

 

2. Videz le cache de votre navigateur.

 

3. Essayez le mode de navigation privée. Pour cela, suivez les instructions selon le navigateur utilisé : 

Chrome 

- Firefox 

- Safari 

 

4. Rétablissez les paramètres par défaut de votre navigateur et désactivez tous ses plug-ins. Le problème que vous rencontrez peut être dû à un paramètre de sécurité de votre navigateur ou à un plug-in que vous avez installé.

 

5. Mettez à jour votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions indiquées dans les articles ci-dessous :

- Chrome 

Firefox 

- Safari

 

J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !

 



Emilie
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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