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compte supprimé

compte supprimé

Lcoutant
New member | Level 2

Bonjour,

 

Mon compte a été supprimé, mon adresse email n'est plus reconnue, j'ai perdu 7 ans de travail. la hotline met du temps a répondre, nous sommes en plein stress et à priori d'après ce que j'ai lu ce n'est pas sur de retrouver notre compte.

Quelle solution? Merci de votre aide!!!

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Lcoutant,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!  :slight_smile:
 
J'ai pu voir que vous nous avez envoyés a nouveau une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bonne journée à vous!



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Chloé Dropbox Staff
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