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debit banquaire inattendu

debit banquaire inattendu

jmledreau
New member | Level 2

Bonjour,

 

J'ai fait mes compte hier et j'ai trouvé un débit de Dropbox dan mes comptes, pouvez-vous me confirmer si vous êtes à l'origine de cette transaction sachant que je ne vois aucune facture dropbox  sur mon compte. Merci d'avance, Jean-Marie

17/04/2023 17/04/2023 CB DropboxEURCardsP 15/04 DUBLIN 2 ET CB N° xxxx xxxx xxx4 -119,88  

1 Réponse

Marion
Dropbox Staff

Bonjour @jmledreau,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Vous pouvez rechercher un débit sur la carte bancaire à l'aide de notre outil de recherche en libre-service disponible à l'adresse suivante :

 

https://www.dropbox.com/payments/find_receipt

 

Cependant, si vous ne trouvez pas l'opération en question ou si vous avez des questions supplémentaires à ce sujet, veuillez nous faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :

https://www.dropbox.com/support/email/submit 

J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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