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dossier sur pc mais pas synchronisés

New member | Level 2

Bonjour,

J'ai du remplacer le disque dur de mon PC.

Je n'ai pas copié les dossier qui etaint sur Dropbox en pensant que ceux ci se trouvaient en ligne.

Après l'instalation de l'aplication sur mon ordinateur, apparaisent seulement les dossier réalisé avant 2017. 

C'est possible que toute mon activité, tous mes dossier realisés de 2017 à hier soient disparus ? 

Ils ne se synchronisent pas automatiquement ?

Pouvez-vous m'aider à les recuperer ?

Merci d'avance

 

1 Réponse

Re: dossier sur pc mais pas synchronisés

Dropboxer

Bonjour @ojodejavi,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox slightly smiling face

Vos fichiers se synchronisent sur www.dropbox.com uniquement si ils se trouvent dans le dossier Dropbox de votre ordinateur et que Dropbox est en cours de démarrage. 

Afin de vérifier si ces fichiers ont été synchronisés sur www.dropbox.com, je vous invite à nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici  afin d’avoir accès à nos outils.

Merci de nous indiquer quelques noms de fichiers que vous recherchez.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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dossier sur pc mais pas synchronisés
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