double dropbox

[PRAQUIN]

Bonjour,

J'ai un double dropbox ! Càd que j'ai un dropbox sur mon ordinateur en dossier principal qui s'appelle "dropbox (Praquin)" dont je ne peux pas modifier le nom et, à l'intérieur de celui-ci, j'ai un autre dossier "dropbox". Lorsque je clique sur l'icône "dropbox" pour aller le consulter sur le web, je tombe sur le second "dropbox" et je ne peux consulter le premier dossier "dropbox (praquin)" sur le web. 

Je voudrais supprimer le premier dossier mais n'y parviens pas. J'ai déjà désinstallé plusieurs fois db sans succès.

Merci pour votre aide.

[Matthieu1]

Bonjour @PRAQUIN,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Est-il possible pour vous d'envoyer un ticket sur ce lien? Nos techniciens seront plus à même de vous aidez.

Pouvez-vous aussi fournir le chemin d'accès des dossiers posant problème? Merci! 

Une fois le ticket envoyé, je peux m'assurer de son suivi si vous m'envoyer le numéro qui y sera associé. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Matthieu