impossible d'ouvrir en fichier excel après enregistrement d'un xls en xlsx

[qjafcc]

Le fichier xls demande à être enregistré sous une copie xlsx pour pouvoir être modifié par Excel (v1.30, iOS 10) ça marche

Mais impossible d'ouvrir la copie xlsx sur PC (Excel 2007, Windows 10)!

Merci de vos suggestions

[Matthieu1]

Bonjour @qjafcc,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Quand vous affichez un fichier Microsoft Office (document, classeur ou présentation) dans l'application Dropbox mobile, vous disposez d'un nouveau bouton de modification vous permettant d'ouvrir le fichier directement dans l'application Microsoft Office concernée. Une fois votre fichier modifié, vous pouvez l'enregistrer dans votre Dropbox. Si vous ne disposez pas encore des dernières versions des applications Dropbox et Office sur votre appareil mobile, nous vous invitons pour commencer à suivre les étapes ci-après.

Veuillez trouver plus d´information sur ce lien. 

Matthieu

[qjafcc]

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Matthieu1 a écrit :

Bonjour @qjafcc,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Quand vous affichez un fichier Microsoft Office (document, classeur ou présentation) dans l'application Dropbox mobile, vous disposez d'un nouveau bouton de modification vous permettant d'ouvrir le fichier directement dans l'application Microsoft Office concernée. Une fois votre fichier modifié, vous pouvez l'enregistrer dans votre Dropbox. Si vous ne disposez pas encore des dernières versions des applications Dropbox et Office sur votre appareil mobile, nous vous invitons pour commencer à suivre les étapes ci-après.

Veuillez trouver plus d´information sur ce lien. 

Matthieu

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Merci d'avoir répondu. J'ai suivi les instructions jusqu'à ce qu'excel bloque sur une fonctionnalité incompatible (fenêtres partagées). L'enregistrement en xlsx règle le problème dans dropbox mais le fichier ne peut être ouvert sur PC.

Pour info, pas de problème avec le cloud de MS OneDrive

[Matthieu1]

Merci pour cette réponse. 

Dans ce cas, est-il possible pour vous de nous écrire un ticket ICI s´il vous plaît?

Notre équipe de techniciens sera plus à même de répondre à votre demande. 

Pouvez-vous inclure dans votre ticket une impression ecran si vous avez un message d´erreur ainsi que les fichiers posant problème en pièce jointe? 

Merci!

Matthieu