impossible de copier ce lien vous n'êtes pas autorisé à créer un lien vers ce contenu

[Grisby]

impossible de copier ce lien vous n'êtes pas autorisé à créer un lien vers ce contenu

Voilà le message qu'il me met alors que tout a toujours bien fonctionné.... Si quelqu'un peut m'aider...

[Chloé]

Bonjour @Grisby,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox

Pouvez-vous m'indiquer si vous essayez de créer un lien depuis le dossier Dropbox en local sur votre ordinateur ou depuis votre compte en ligne sur www.dropbox.com?

Puis-je avoir une capture d'écran de ce message d'erreur? Essayez-vous de créer un lien sur un dossier qui vous appartient?

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une bonne journée!

[marluras]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, peu importe si c'est à partir du dossier local, depuis l'application ou sur le site - même message et peu importe le dossier en question (à chaque fois c'est moi le propriétaire) - j'ai par moment pu créé un lien, il s'avère inaccessible pour ceux qui veulent le consulter 

Bref, ça devient inutilsable

Bonne journée

Martin

[marluras]

et je ne peux même plus partager quoi que ce soit, ce message est un fake, je n'ai partagé même pas avec une seule personne et j'ai ce message

Comme une impression que Dropbox veut virer tous seux qui ne souscrivent pas un forfait payant, qui n'est pas du tout concurrentiel par ailleurs, merci beaucoup.

Si on me propose pas de solution comment utilsier décemment à mon niveau la dropbox gratuite, je vais quitter ce basar

Bonne journée

M

[Chloé]

Bonjour @marluras,

Merci d'avoir participé à cette conversation.

Pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous voyez?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement, 

Chloé

[adnenyak]

j'ai le même soucis depuis un beau moment, j'arrive pas a partager le dossier ni via un lien, ni directement via une adresse email !! 

j'ai le sentiment que dropbox essaye de me virer puisque j'ai travaille pour eux pendant les années de mon étude et j'ai obtenue le maximum de stockage gratuit (18GO) en invitant tous les étudiants de mon université. 

bref maintenant, la dernière solution est de partager mon problème dans votre forum avant de lancer une compagnie sur mes pages sociaux.

avant de me poser les fameux questions, j'ai essayé depuis mon compte sur le web, sur l'application Windows et sur l'application Android, et voici la capture d'écran.

dans la deuxième capture, c'est via une adresse email, et bien sur j'ai partager depuis des années, comment j'ai atteint le nombre maximum ??

si vous voulez me virez, merci d'indiquer franchement, juste je vais télécharger mes fichier et je vous laisse.

Salutations. 

[Chloé]

Bonjour @adnenyak 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 

Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! 

[adnenyak]

Bonjour Chloé, 

Merci bien pour votre retour, et je m'excuse pour le retard, 

j'ai pas touché mon pc ni mon portable pour quelques jours, j'ai été Covid.

bonne journée

[Chloé]

Bonjour @adnenyak,

Je vous souhaite un bon rétablissement!

J'ai pu voir que votre problème est résolu. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Chloé

[adnenyak]

Merci Chloé, 

bien résolu merci 🙂 j'ai testé aujourd'hui et les deux méthodes de partage marchent bien, avec lien et via l'adresse email.

Merci et bonne journée.