impossible de supprimer des fichiers

[Marie L.12]

Bonjour,

J'ai reçu un énorme fichier qui a saturé mon espace de stockage (message sur fond rose), j'ai donc essayé de supprimer des fichiers pour libérer de l'espace, impossible, je n'ai plus accès au menu "suppression".

Merci pour votre aide

Marie

[Julthu1952]

Je n'arrive pas à supprimer des fichiers partagés.

Les fichiers que j'ai reçu.

[Matthieu1]

Bonjour @Julthu1952,

Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox!

Souhaitez vous supprimer des dossiers partagés? Si oui, vous pouvez lire ces instructions.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne répond pas à votre problème.

Matthieu

[Julthu1952]

Ca a marché...mais en plus j'ai du desinstaller et reinstaller Drop Box

Merci

JJT

[Matthieu1]

@Julthu1952, Merci pour votre retour!

Ce fut un plaisir de vous aider. 

Matthieu