Bonjour Sylvie,
Si vous avez souscrit votre abonnement Dropbox depuis l'App Store d'Apple ou depuis iTunes, vous devez passer par le même service pour résillier votre abonnement.
Comment résilier un abonnement auprès d'Apple.
Vérifiez que vous êtes bien connecté au même compte que celui que vous avez utilisé pour souscrire l'abonnement.
Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte en utilisant les étapes décrites, je vous recommande de contacter l'assistance Apple, qui sera plus à même de vous aider.
J'espère avoir pu vous guider au mieux et je vous souahite une excellente fin de journée.
Cordialement.
