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probleme dropbox

probleme dropbox

Vittorio P.
New member | Level 1

ma dropbox est bloque

tous les dossiers sont en mise à jour 

le demarrage est impossible

2 Réponses

Janete C.
New member | Level 1

J'utilise dropbox sur mac depuis longtemps. J'ai acheté un laptop mac et copié mon contenu (appris inclues). Maintenant la dropbox marche sur le laptop mais impossible d'y rentrer via le mac. J'ai essayé de reinstaller (download) en vain.    QUE FAIRE ?

Laureline
Community Manager

Bonjour bonjour !

Il semble que vous avez 2 problèmes différents.

Vittorio, avez-vous essayé de réinstaller le programme ?

Janete et Vittorio, il peut y avoir de nombreuses raisons pour laquelle le programme ne se lance pas.

Tout d'abord, pourriez-vous vérifier vos paramètres de pare-feu, de proxy et de ceux de vos logiciels de sécurité pour vérifier qu'ils ne bloquent pas Dropbox ?

Je vous invite ensuite à lire cet article du centre d'assistance et vérifier que vous n'avez pas de problèmes d'autorisations :

https://www.dropbox.com/help/72

Dites-moi si cela a fonctionné !

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    Laureline Community Manager
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    Janete C. New member | Level 1
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