réinstaller dropbox à une date antérieure de 10 jours

[Naej2509]

Bonjour

Mon pc à buggé après une mise à jour de windows 10, je n'ai rien compris à ce qui se passait, les photos que je venais de consulter se sont retrouvées en dehors du fichier de leur fichier d'origine en vrac dans mon fichier "images".

A un moment, àprès le redémarrage du pc, dropbox ne reconnaissait pas mon nom d'utilisateur, il à fallu que j'en crée un autre et là, j'ai mal cliqué, la grosse co..erie; il s'enregistré sous un dropbox .PDFque je peux pas ouvrir.

Dans l'historique il n'y a plus rien, pas de fichiers supprimés, rien! donc impossible de revenir en arrière.

Est il possible de revenir à une sauvegarde antérieure Dropbox  de 8 ou 10 jours ?

merci de me sortir de ce bourbier.

[Daniel]

Bonjour @Naej2509,

Merci de votre message sur la communauté!

Si je comprends bien le problème, vous avez perdu accès à votre compte Dropbox suite à une mise à jour Windows ainsi qu'à vos fichiers?

Pouvez-vous vérifiez sur la page des événements de votre compte et trouvez-vous l'activité en rapport aux suppressions de vos fichiers?

Dans l'atente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement.