résiliation - réouverture - changement de devise

[HM22]

Bonjour, 

Je dois changer de devise de paiement pour le renouvellement de mon abonnement, je voudrais avant de résilier mon compte comme il est suggéré de le faire que je puisse retrouver mon compte tel qu'il est avant son résiliation, et que je puisse ré-ouvrir le même compte sous une autre devise.

Merci bien

[Chloé]

Bonjour @HM22,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox

Effectivement, pour changer la devise nous devons faire passer votre forfait à un compte inférieur Basic. 

Même en cas de passage au forfait inférieur, vos fichiers restent accessibles et sont conservés en toute sécurité. Cependant la synchronisation est interrompue si vous utilisez plus d'espace que la quantité allouée dans nos forfaits gratuits. Pour reprendre la synchronisation, il vous suffit de souscrire un nouvel abonnement.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.