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remboursement?

remboursement?

juliejie
New member | Level 2

Bonjour

Nous n'avons plus besoin de notre compte dropbox pro, or, il y a eu le prelevement de fait, renouvellement annuel automatique. comment faire pour l'annuler et se faire rembourser?

Merci

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @juliejie  

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
  
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 
 
Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! :upside_down:
 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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