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synchronisation

New member | Level 2
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Bonjour,

J'ai le message d'erreur suivant : "impossible de synchroniser accès refusé".

Merci de votre aide.

 

M.B. 

2 Réponses
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Re: synchronisation

Super User II
Super User II
Dropbox n'a pas accès au fichier qu'il essaie de synchroniser. Il se pourrait que vous ne disposiez pas d'autorisations pour le fichier ou que le fichier est encore ouvert et utilisé par un autre programme.

Déterminez le fichier et assurez-vous qu'il n'est pas encore ouvert dans un autre programme.
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Re: synchronisation

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour Bernard0,

 

 

Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox! 

 

Pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît? 


Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien ICI.

 

Vous est-il possible d´envoyer en même temps que votre ticket une impression écran du message que vous obtenez? 

 


Merci,
Matthieu


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