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スマートシンク
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Cドライブの容量が減らない
dropboxをすべて「オンラインのみ」にしたのにも関わらず、Cドライブの容量が一向に減らないため 一度デスクトップアプリをアンインストール、ブラウザ上からもログアウトし、 Cドライブのdropboxフォルダを削除しようと思っています。 しかし、削除のためのファイル数検出時に、 明らかにCドライブの容量を超えたサイズのデータが検出されています。 （Cドライブ：227GB、ドライブ上でdropboxが利用しているサイズ：114GB、削除時の検出：2TB以上） どういうしくみで検出されているのか不明なため、削除に不安を感じています。 本当に削除してしまっても共有フォルダに影響はないのでしょうか？ 環境：Windows11 Pro 23H26.4KViews0likes1Comment
ファイルを読み込めません
スマートシンクにしてから、しばらくアクセスしていないファイルが開けなくなりました。 FinderでDropboxのファイル（雲のマーク）をクリックすると pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。 pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。 一度、ブラウザでDropboxサイトからファイルを指定し、読み込むと使えるようになるのですが、とても不便です。 どうしたら良いのでしょうか。Solved7KViews0likes2Comments
【ファミリーアカウント】データ容量、クラウド化
【ファイルやフォルダをクラウドからPCに戻したい】 現状に至る流れを記します。 ▼個人での利用時 MacBook Airにてドロップボックスを使用。 Finderからドロップボックス内のファイルを開いたり修正したりがストレスなくできていた。 他のPC、スマホからもクラウドにあるため、確認などが容易にできていた。 ▼ファミリーチームを新しく契約し、Aさんとファミリールームで共有を開始 基本的には私がもっていたファイルを共有してみれるようにというのが使用目的 ①私のPC上にあるファイルをファミリーチームフォルダにドラッグ＆ドロップ ②数分間ファイルが消えたのち、ファミリーチーム内にファイルが確認できるように ③しかしファミリーチームにうつったファイルの右には雲のマークが表示 ④こちらのPCからFinder上で確認や修正ができなくなってしまった。（ダウンロードが必要）←直したい ⑤また、共有した（クラウド上でみれようになる予定だった）AさんのPCに全てのファイルがダウンロードされているようで、PCが容量オーバーとなってしまっている。 ▼ありたい理想 私のPC上にファイルフォルダがあり自由に変更修正できる。 それをAさんのPCでもクラウドから確認できる。 AさんのPCの容量は使わなくてすむ形 どうしたらこの理想の形に戻すことができるでしょうか？445Views0likes1Comment
