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CANCELACION Y DEVOLUCION
Hola, les comento hice esta cuenta porque tenemos en la empresa registrado el siguientes corre: [removed per Community Guidelines] en el cual ya no labora con nosotros de hecho el correo ya no existe y no ocupamos esta suscripcion, queria saber si me pueden apoyar a cancelarla y hacer la devolucion del ultimo cargo o que puedo hacer para que me apoyen por favor.
Como cancelar un plan
Hola, buen día. Por apoyo, hace dos años le presté mi tarjeta a una persona para que pudiera pagar suscripcion plus, pero nunca me dijo que se quedaría guardada. El año pasado me llegó el cargo y me lo repuso, pero este año ya no puedo ni deseo que siga sucediendo. Necesito que se borren los datos de mi tarjeta para recuperar mi tranquilidad financiera. Hay omisión de su parte al solicitarle que ingrese su tarjeta para dejar fuera la mía. ¿Me pueden ayudar por favor?
PROBLEMA DE SINCRONIZACION
Buenos días tengo una cuenta Essentials y cuando formatee un equipo de un colaborador a esta se le agrego y se le puso un nombre y en la cuenta se creo una nueva carpeta con el nombre este equipo, en ese momento todos los equipos que tenían la carpeta de sincronización se cambiaron a la nueva carpeta del equipo y y en ese momento ya no se tiene acceso ala carpeta principal donde se tienen toda la información y cada ves que se quiere sincronizar no se puede se queda en estado de cargando.
Me llego un mail para renovar pero quiero cancelar la suscripcion y no puedo
Como hago para cancelar una suscripcion ya que no me aparecen las opciones que me indica "ayuda" y el boty me habla en ingles. No es tan facil cancelar como lo explican en sus listas de ayuda y no puedo hablar con nadie. Tengo dropbox plus y quiero volver al basico gratuito
