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CANCELACION Y DEVOLUCION
Hola, les comento hice esta cuenta porque tenemos en la empresa registrado el siguientes corre: [removed per Community Guidelines] en el cual ya no labora con nosotros de hecho el correo ya no existe y no ocupamos esta suscripcion, queria saber si me pueden apoyar a cancelarla y hacer la devolucion del ultimo cargo o que puedo hacer para que me apoyen por favor.
PROBLEMA DE SINCRONIZACION
Buenos días tengo una cuenta Essentials y cuando formatee un equipo de un colaborador a esta se le agrego y se le puso un nombre y en la cuenta se creo una nueva carpeta con el nombre este equipo, en ese momento todos los equipos que tenían la carpeta de sincronización se cambiaron a la nueva carpeta del equipo y y en ese momento ya no se tiene acceso ala carpeta principal donde se tienen toda la información y cada ves que se quiere sincronizar no se puede se queda en estado de cargando.
Me llego un mail para renovar pero quiero cancelar la suscripcion y no puedo
Como hago para cancelar una suscripcion ya que no me aparecen las opciones que me indica "ayuda" y el boty me habla en ingles. No es tan facil cancelar como lo explican en sus listas de ayuda y no puedo hablar con nadie. Tengo dropbox plus y quiero volver al basico gratuito