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Kontenzugriff
63 TopicsWurde bei Gmail ausgesperrt und bekomme keinen Login mehr durch 2FA.
Hallo, leider komme ich nicht mehr an die in meinem alten Dropbox-Account hinterlegte Mail-Adresse ran. Dadurch komme ich nicht mehr an der 2-Faktor-Authentifizierung vorbei. Gibt es jetzt fĂŒr mich noch irgendeine Möglichkeit an meine alten Daten ran zu kommen? Ich kann meine IdentitĂ€t durch Personalausweis und mein aktuelles Passwort beweisen. Physischen Zugriff auf meinen alten Laptop (mit den Linux-Dropbox-Apps) habe ich derzeit auch nicht mehr.Solved2.3KViews1like4CommentsBitte um Hilfe zwecks Konto löschen
Liebe Community! Ich möchte mein Dropbox Konto dauerhaft löschen. Logge mich ganz gewöhnlich bei Dropbox ein ... und wenn ich mein Konto löschen möchte wird mir angezeigt, dass mein Passwort nicht korrekt ist. Wenn dem so wĂ€re könnte ich mich ja sicher nicht anmelden. Auch eine PasswortĂ€nderung brachte keinen Erfolg. An den Support kann ich mich nicht wenden, da dies das Basic Programm nicht vorsieht. Eine ĂŒber Google gefundene Support Adresse brachte eine automatisierte Antwort, ich solle den Support kontaktieren đ€Šââïž....Nun bin ich ratlos. Deswegen suche ich hier um eben diesen. Ich danke schon mal im Voraus. Beste GrĂŒĂe profeta121Views0likes2CommentsAnmeldung fĂŒr Passord Depot 17 klappt nicht.
Hallo, ich hatte meine pswd-Datei in Dropbox gespeichert. Mit der Password Version 16 hat das auch wunderbar geklappt. Wenn ich jetzt den Datenbankmanager öffne, Dropbox auswĂ€hle, öffnet sich eine Seite mit "Password Depot möchte.. usw." Darunter 2 SchaltflĂ€chen: "Abbrechen" und "Zulassen". Ich klicke natĂŒrlich auf "Zulassen". Dann passiert erst einmal nichts. Aber es taucht eine Fehlermeldung auf, und zwar "hinter" dem Browser-Fenster (Firefox, neueste Version), die da lautet: "HttpSendRequest Error 12029 Description Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden" Klicke ich bei dieser Meldung auf "Ok", geht eine fast leere Seite auf, in deren linken oberen Ecke "200 OK" in Fettdruck steht. - Gern hĂ€tte ich zur Illustration Bildschirmphotos angehĂ€ngt, was hier wohl nicht geht.. Nun, was kann ich tun?? GruĂ Maximilian471Views0likes5CommentsKonto in der Dropbox App Ă€ndern
Hallo, ich habe einen Computer mit installierter Dropbox App und einem Dropbox Konto mit dem die App die Daten auf die Dropbox sychronisiert. Nun möchte ich dieses Konto Ă€ndern, also nicht mehr Benutzer1@irdendwas.net sondern Benutzer2@irgendwasanderes.de eingetragen haben. Die Daten sind nicht wichtig, die liegen lokal nochmal verfĂŒgbar, es kann so gesehenalles "platt" gemacht werden. Leider hilft Abmelden nicht, da bei einer erneuten Anmeldung erneut das Konto von Benuzer1... aktiv ist - es gibt auch nicht die Möglichkeit einen anderen Benutzer auszuwĂ€hlen oder einzutragen. Es hilft auch nicht die App unter Windows zu deinstallieren und erneut zu installieren, da auch in diesem Fall erneut das Konto von Benutzer1... aktiv ist - ganz ohne erneut das Passwort einzutragen. Kann mir jemand sagen, wie man die Benutzerdaten löschen kann um sich unter einem anderen Account bei der Dropbox-App zu registrieren? Danke und viele GrĂŒsse KlobySolved1.4KViews0likes7CommentsVerdĂ€chtiger Lastschrifteinzug durch Dropbox
Guten Mittag, von unserem Bank-Konto wurde am 11.04.2023 per Lastschrift ein recht hoher Betrag von ADYEN N.V. abgebucht. Als Verwendungszweck wird Dropbox genannt. Wir haben und hatten bisher keinerlei GeschĂ€ftsbeziehung zu Dropbox und sind mit der Abbuchung daher nicht einverstanden. Wie können wir vorgehen um die Abbuchung bzw. den Kauf zurĂŒckverfolgen zu können? Können Sie die Abbuchung einsehen und uns mitteilen um was fĂŒr einen Kauf es sich hierbei handelt? Mit freundlichen GrĂŒĂen6.5KViews0likes11CommentsKonto wechseln
Mein Dropbox ist ĂŒber eine meiner E-Mail-Adressen mit dem Basic-Account angemeldet. Ich habe ĂŒber eine andere E-Mail-Adresse einen kostenpflichtigen Account und schaffe es nicht, mich dort anzumelden. Wenn ich mich abmelde (Avatar->Einstellungen->Konten->Abmelden) beendet sich die App und beim Neustart meldet sich die App immer wieder bei der alten E-Mail an. Neuinstallation der Dropbox-App hat auch nicht geholfen. Ich benutze einen Mac.Solved406Views0likes4CommentsIch bekomme keine Mails von Dropbox und damit auch keine 2 2FA
Lieder komme ich nicht mehr an mein altes Konto, da ich die Mailadresse und das Passwort weiĂ, aber nicht reinkomme da er eine 2FA möchte und ich keine Mails von Dropbox erhalte oder auch keine zum Passwort zurĂŒcksetzen. Was kann ich tun.249Views0likes3CommentsSeit Samstag (23.09.2023) stĂ€ndig Aufforderungen zum Update
Guten Morgen, seit Samstag erhalte ich mehrfach tÀglich eine Aufforderung zum Update seitens Dropbox. Das Problem gab es ja schon einmal - allerdings wird hier darauf verzichtet, eine Lösung mitzuteilen ... Was kann ich tun? VG Stefan1.4KViews0likes8Comments