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Kein Zugriff mehr auf Konto
Guten Tag zusammen, Folgendes Problem: Ich kann auf mein primäres Dropbox Konto nicht mehr zugreifen, da ich keinen Zugriff mehr auf meine damit verbundene E-Mail habe. Dieser Zugriff kann auch nicht wiederhergestellt werden.. Dieses Konto habe ich für die Problemlösung erstellt. Ich habe noch mein Passwort für die Dropbox, aber kann hier die E-Mail nicht ändern weil das Passwort wohl veraltet ist und müsste daher erst erneuert werden. Das geht aber nicht ohne meine E-Mail.. Ich benötige einige Daten auf der Dropbox aber komme nicht mehr dran. Was kann ich machen? Liebe Grüße Jens
Keinen Code erhalten "Zusätzliche Authentifizierung erforderlich"
Hallo, über mehrere Wochen habe ich nun schon versucht den Code an meine E-Mail-Adresse zu erhalten zum Einloggen in meinem Account, wo alle meine Fotos hochgeladen sind. Da ich hier nur was schreiben kann, wenn ich angemeldet bin, habe ich mir extra einen neuen Account mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellt... Ich habe bereits im Spamordner geschaut und auch die E-Mail-Adresse von Dropbox, von welcher der Anmeldecode gesendet werden soll, als Kontakt gespeichert, wie es als Lösung unter einem gleichen Post, geschrieben wurde. Auf meine E-Mail hin an den Support (Ticket 24518967) wurde mir nicht weitergeholfen... Hat jemand eine Idee wie ich an meine Fotos komme??? Danke im Voraus