Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Oleg8
3 years agoExplorer | Level 3
перерегистрация dropbox на новом смартфоне (re-registering dropbox on a new smartphone)
здравствуйте, уважаемые... нужна помощь... при установке его приложений dropbox на angroid (смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra) и настройка моей учётной регистрационной записи в приложении гугл виснет...
Oleg8
3 years agoExplorer | Level 3
Файл со скрнишотом я пытаюсь отправить здесь, но он почему то не отправляется... что делать??..
- Megan3 years ago
Dropbox Community Moderator
Привет, Oleg8, сюда нельзя прикрепить видео скринкаста, но можно прикрепить скриншот.
Пробовали ли вы использовать другой браузер, чтобы отправить его нам? Вы вообще пробовали перезагрузить устройство?
--
Hi Oleg8, you wouldn't be able to attach a screencast video here, but you should be able to attach a screenshot.
Have you tried using a different browser, in order to send it over to us? Have you also tried rebooting your device at all?
- Oleg83 years agoExplorer | Level 3Смартфон (устройство) конечно перезагружал. Через этот сайт я хотел отправить именно скриншот ... через свой ноутбук... на моём ноутбуке уставлен браузер Chrome от Google, но он почему то не отправляется... вечером сегодня попробую снова отправить...
- Walter3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hi Oleg8, thanks for the additional information and the screenshot too.
Can you clarify your device's exact OS version for us please and confirm that you have enough space on your mobile device to install the app normally?---
Привет Oleg8, спасибо за дополнительную информацию и скриншот.
Не могли бы вы уточнить для нас точную версию ОС вашего устройства и подтвердить, что на вашем мобильном устройстве достаточно места для нормальной установки приложения?
About Apps and Installations
Have a question about a Dropbox app or installation? Reach out to the Dropbox Community and get solutions, help, and advice from members.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!