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Forum Discussion
Boomerang
3 years agoExplorer | Level 3
Accesso / Cannot access Dropbox; it says access is denied
Buongiorno, ho uno strano problema che non riesco a risolvere, dal pc dell'ufficio e dal cellulare accedo tranquillamente alla pagina web, mentre dal pc di casa mi dice accesso negato da dropbox.com,...
Jay
Dropbox Community Moderator
3 years agoHi Boomerang, just to clarify, is this appearing when attempting to access the site, or when trying to login to the site?
Could you attach a screenshot showing what you're seeing in your browser? Do you get this same issue when using a different browser?
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Ciao Boomerang, solo per chiarire, questo appare quando si tenta di accedere al sito o quando si tenta di accedere al sito?
Potresti allegare uno screenshot che mostri ciò che vedi nel tuo browser? Riscontri lo stesso problema quando utilizzi un browser diverso?
- Boomerang3 years agoExplorer | Level 3
Esatto,questo avviene quando si tenta di accedere al sito dropbox.com, tutti gli altri siti funzionano regolarmente, ho provato anche cambiando browser ma il risultato è lo stesso, stessa risposta: accesso rifiutato da dropbox.com. Sinceramente non mi so spiegare la cosa. Al momento non posso fare uno screenshot, lo farò non appena mi è possibile.
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Exactly, this happens when you try to access the dropbox.com site, all the other sites work normally, I also tried changing browsers but the result is the same, same response: access refused by dropbox.com. I honestly can't explain it. I can't take a screenshot at the moment, I will do it as soon as I can.
- Jay3 years ago
Dropbox Community Moderator
If the Dropbox site is specifically denied access, then you might have a proxy, VPN, firewall, security software, or even ISP/router settings that could be restricting traffic to the following Dropbox domains.
Which country are you trying to access the site from?
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Se al sito Dropbox viene specificatamente negato l'accesso, potresti avere impostazioni proxy, VPN, firewall, software di sicurezza o persino impostazioni ISP/router che potrebbero limitare il traffico verso i seguenti domini Dropbox.
Da quale Paese stai tentando di accedere al sito?
- Boomerang3 years agoExplorer | Level 3
Il mio paese è Italia, proverò a controllare tutto meglio. Grazie.
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My country is Italy, I will try to check everything better. Thank you.
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