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Forum Discussion
équipe supprimée et compte aussi. Comment récupérer son compte ?
Je viens de me rendre compte que mon compte dropbox a été complètement effacé. On m'avait prévenu que mon équipe allait être supprimée mais pas mon compte entier.
Puis je le récupérer ?
Merci d'avance
1 Reply
- DominiqueDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Gorzulaf,
Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.
Si vous avez supprimé votre compte ou s'il a été supprimé pour cause d'inactivité, il ne peut pas être récupéré.
Si le compte appartenait à une équipe professionnelle et a été supprimé au cours des 7 derniers jours, l'administrateur de l'équipe pourra peut-être le restaurer.
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?
En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
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