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Forum Discussion
Aucune nouvelle photo détectée
Bonjour,
"Aucune nouvelle photo" n'est détectée sur mon téléphone lorsque je le connecte à mon ordinateur, et ne sont donc pas chargées.
Pourquoi ? et comment corriger ce problème ?
(bien sûr j'ai pris de nouvelles photos avec mon téléphone, et la case de chargement de photos est bien activée)
Merci
1 Reply
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ClovisDropbox Staff
Bonjour vjlaurent,
Il se peut que votre portable est paramétré pour se synchroniser uniquement par réseau sans fil (donc WiFi et/ou le réseau cellulaire). Veuillez vérifier que vous avez bien cochée l'option pour télécharger les photos quand votre appareil est branché à votre ordinateur.
Pour plus d'information sur le chargement des photos depuis un portable, merci de lire la page suivante:
https://www.dropbox.com/help/84
Si cela ne règle pas le problème, ou vous avez d'autres questions, je vous invite à ouvrir un ticket de support par courriel, en cliquant sur "Envoyez-nous un e-mail" à la droite de cette discussion.
Merci,
Clovis
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