Forum Discussion

Cesar10's avatar
Cesar10
New member | Level 2
6 years ago

Certains fichiers synchronisés sont invisible par un autre utilisateur

Bonjour,   Certains fichiers synchronisés sont invisible pour l'un de mes collègues.   Comment faire pour qu'ils soient tous visibles ?   Merci d'avance pour votre réponse,   César
Fichiers et dossiers
Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
6 years ago

Bonjour Cesar10,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Pourriez-vous m'indiquer si votre collègue a une synchronisation à jour?
 
Si oui, pouvez-vous me clarifier si il voit les fichiers depuis son compte en ligne sur www.dropbox.com et pas sur son ordinateur en local?

 

  • Karupat's avatar
    Karupat
    New member | Level 2
    6 years ago

    Bonjour,

     

    Cela peut-être dû à un caractère spécial utilisé dans le nom du fichier ou dossier, auquel cas il n'apparait pas sous windows.

    Cela peut arriver quand le dossier ou fichier a été créer sur mac qui n'interdit pas les  "/" par exemple.

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