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Forum Discussion

Gerald39's avatar
Gerald39
New member | Level 2
1 month ago

changement/oubli du chemin d'accès au dossier Dropbox (avant install)

Changement de mac, changement de nom d'utilisateur : gerald (effacement de l'ancien : aldje_1), malgré toutes les tentatives de purge des fichiers et dossiers Dropbox antérieurs, l'installateur conti...
Application de bureau
Installations et intégrations
DominiqueDBX's avatar
DominiqueDBX
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1 month ago

Bonjour Gerald39​,

Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

Afin de pouvoir vous aider, je vous suggère de réaliser une réinstallation avancée de l’application Dropbox.Remarque : les fichiers de votre dossier Dropbox ne seront pas modifiés ni supprimés.Pour cela :

  1. Enregistrez et quittez tous les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.
  2. Suivez les instructions destinées aux appareils Mac dans l’article Exécution d’une réinstallation avancée de Dropbox sur votre ordinateur.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  

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