Forum Discussion

DJAIDER95's avatar
DJAIDER95
New member | Level 2
2 years ago

code à 6 chiffres non reçu par mail

Bonjour,

 

je ne reçois pas les codes à 6 chiffres envoyés par Dropbox sur mon mail [supprimé conformément aux directives de la communauté Dropbox]. mon adresse email est valide, je reçois d'autres mails sur cette adresse. Les codes envoyés par Dropbox ne sont pas dans les spam. J'ai aussi rajouté l'adresse no-reply@dropbox.com.

 

Il me semble que d'autres utilisateurs ont eu le problème

 

Merci d'avance,

1 Reply

  • Laurent5's avatar
    Laurent5
    Collaborator | Level 8
    2 years ago

    Bonjour, 

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

     

    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît?

     

    En attendant votre demande d’assistance par email,

    je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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