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Forum Discussion

nadege22's avatar
nadege22
New member | Level 2
5 years ago

créer un compte drop box

bonjour

 

j'avais un compte drop box perso et un autre drop box business en essai gratuit tous les deux. 

 

je voulais poursuivre mon compte perso en souscrivant un abonnement mais je retombe toujours sur le même commentaire :

 

"vous vez déjà un compte perso". Or, il n'est plus valide puisque la préiode d'essai est terminée.

 

merci pour votre retour

 

nadège

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour nadege22,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Si je comprends bien, vous souhaitez un compte Dropbox personnel au lieu d'un compte Dropbox Business c'est bien ça.

     

    Pour cela, je vous invite à suivre la procédure pour annuler une période d'essai gratuit, que vous pouvez retrouver sur cette page.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

     

    Cordialement,

    Daniel

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