Forum Discussion

JN54's avatar
JN54
New member | Level 2
8 years ago

Débit compte paypal sans autorisation

Bonjour, Je n’ai pas réussis à faire la demande de désabonnement de l’offre du mois gratuit via l’application ni via l’apple Store pensant qu’après mon mois d’essai mon abonnement allait s’arrêter a...
fcopreaux's avatar
fcopreaux
New member | Level 2
7 years ago

j'ai constaté un débit de la somme de 720 euros sur ma carte paypal alors que je n'ai jamais solicité dropbox businessJe vous demande de rechercher qui a demandé ce service et autorisé un renouvellement automatique sans mon autorisation.Je refuse donc de payer cette facture indue.

François COPREAUX

Mail:francois.copreaux@wanadoo.fr

ET EN FRANCAIS ne parlant pas l'anglais!!!!

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!