Forum Discussion

mark04's avatar
mark04
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9 years ago
Solved

demande d'annulation de l'offre business

Bonjour,   Aujourd’hui j’ai reçu un mail de Dropbox business m’indiquant un retrait de 720 euro. Ce mail signe sans doute la fin de la période d’essai auquel j’ai eu le droit. Cependant je n’ai r...
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    9 years ago

    Bonjour mark04,

     

     

    Merci de nous contacter depuis le forum Dropbox! 

     

    Avez-vous eu des nouvelles de notre équipe du support? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :wink:

     

     

    Matthieu

mark04's avatar
mark04
Explorer | Level 3
9 years ago

Bonjour,

 

Demande traité par Canelle qui m'a validé le remboursement.

Maintenant il n'y a plus qu'a attendre qui soit effectué.

 

Votre systeme mise en place qui bascule du shareware au payant devrait être amélioré, avec des systemes de relance par email afin d'évité d'être surpris quand on oublie.

 

Par contre je tiens à féliciter le sérieux et la rapidité de dropbox.

 

Merci

Matthieu1's avatar
Matthieu1
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9 years ago

Bonjour mark04,

 

Merci de votre retour je vais informer nos techniciens de vos commentaires :wink: 

 

Matthieu

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