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Sabrina C.3's avatar
Sabrina C.3
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6 years ago

Dossiers effacés et réapparu ?

Bonjour  Hier, en regardant un de mes dossiers, certains dossiers déplacés sont réapparus !!!  J'étais étonné de constater que les dossiers avaient été traités, qu'ils étaient bien dans leurs dos...
Fichiers et dossiers
Chloé's avatar
Chloé
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6 years ago

Bonjour Sabrina C.3,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
 
Veuillez nous communiquer dans cet e-mail les noms des fichiers et dossiers en question.
 
Notez aussi que si un membre a des droits de modification sur un dossier, il a toujours la possibilité de restaurer des fichiers.
 

Disponible sur le site Web, l'historique des versions d'un fichier contient des informations plus détaillées telles que l'utilisateur qui a supprimé, modifié ou remplacé un fichier et depuis quel ordinateur cette opération a été effectuée. Pour en savoir plus, veuillez consulter l'article suivant dans le centre d'assistance :

 

https://www.dropbox.com/help/security/recover-older-versions

 

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Bonne journée! :upside_down:

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