Dropboox family et basic

Bonjour Elisa42,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Je ne suis pas certaine de comprendre ce que vous voulez dire par "a partagé avec moi un compte family". 🤔

Est-ce que vous avez reçu une invitation pour rejoindre un abonnement Family ? Si c'est le cas, votre compte forfait Basic gratuit a été, donc, converti en forfait Family. 

Ou bien, est-ce que vous voulez dire qu'une personne disposant d'un abonnement Dropbox Family a partagé un dossier avec votre compte Basic ? Si c'est le cas, veuillez noter que le fait de faire partie d'un dossier partagé ne vous permet pas de profiter des avantages d'un abonnement payant (tel que l'espace de stockage, les options avancées de partage... etc).

Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre dossier Dropbox et prend en compte les dossiers partagés.

Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser au-delà de son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go.

Dans la mesure où tous les membres d'un dossier partagé peuvent y ajouter des contenus et les modifier, le dossier partagé occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre. Nous souhaitons ainsi empêcher les utilisateurs de profiter frauduleusement d'un espace illimité en multipliant les comptes Dropbox Basic ainsi que les Spaces et dossiers partagés.

Pour partager un dossier sans modifier le quota de stockage du destinataire, vous pouvez partager un lien vers ce dossier. Un lien partagé permet aux utilisateurs d'afficher et de télécharger une copie du dossier, sans pouvoir le modifier. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre centre d'assistance :

https://www.dropbox.com/help/files-folders/view-only-access

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.