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Forum Discussion
Madrigal
3 years agoExplorer | Level 3
Erreur "Pour une raison inconnue, l'opération a échoué"
Bonsoir, Au mois de novembre, je vous signalait un problème d'accès aux liens de partage que j'avais créé. Ce problème a disparu tout seul quelques jours plus tard. J'ai créé de nouveaux liens v...
jpbx
3 years agoHelpful | Level 6
Bonjour Marion
Ce n'est pas tout à fait cela, mais effectivement j'utilise (dans la directory environnement dédié Dropbox) le lien du menu déroulant Windows (Copier le lien Dropbox) puis dans l'environnement Office Microsoft (Excell, Word) dans le menu déroulant de l'application ci-avant évoquée, champ adresse, je colle le lien en question.
Une seule explication s'impose j'ai changé le nom de la directory où sont stocké les fichiers cibles ce qui explique l’impossibilité d'un pointage correct et une erreur qui aurait dût être du type error404.
Etant dans un environnement DroBox, et ayant changé le nom de cette directory, se pose alors la problématique de l'historique de ce changement de nom de directory.
Est-il possible de remonter à plus de 30 jours (changement effectué le 8 janvier 2023 ...propriété directory) et ce de manière rétro-actif à dater de ce jour ?
Cordialement
Marion
Dropbox Community Moderator
3 years agoBonjour jpbx,
Il est possible de restaurer le compte à une date antérieur mais cela ne réactivera, malheureusement, pas les liens partagés.
Pour qu'ils soient à nouveau fonctionnel, la seule solution c'est de les recréer manuellement.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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