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Forum Discussion
Espace de stockage est saturé, bien qu'il y a plus rien
Bonjour, j'ai retourné sur l'abonnement Dropbox Basic et j'ai supprimé tous mes fichiers. Cependant, Dropbox n'arrete pas me dire que l'espace de stockage est saturé et m'invite à passer au forfait payant... Comment resoundre le probleme? Merci
2 Replies
Pour complete ma demande: j'ai bien effectué la suppression de tous les backups. L'integralité des Dropbox et autres Apps sont vides. Merci
- LaurentDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour dinagor
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
La mise à jour du quota de stockage après la suppression des fichiers peut prendre un certain temps. Veuillez également supprimer les fichiers depuis l’interface web.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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