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Forum Discussion
Nso
8 months agoExplorer | Level 4
Fedora Linux (41) : Problème De Synchronisation
Bonjour,
Depuis une récente mise à niveau de mon système d'exploitation de Fedora Linux (Passage de la 40 à la 41), les fichiers de l'application bureau de Dropbox ne se synchronisent plus.
Je précise que j'ai encore de l'espace de stockage sur mon Dropbox avec un forfait Basic.
Comment faire?
Merci d'avance pour votre aide.
18 Replies
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- Nso7 months agoExplorer | Level 4
Bonjour DominiqueDBX,
Je ne parviens pas à poster mes réponses sur la Communauté Dropbox car j'ai un message d'erreur du genre HTML invalide:
Comment faire?
Merci de m'aider!
- Nso8 months agoExplorer | Level 4
Bonjour DominiqueDBX ,
Je ne parviens pas à poster mes réponses sur la Communauté Dropbox car j'ai un message d'erreur du genre HTML invalide:
Comment faire?
- DominiqueDBX8 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Nso,
Il semblerait que vous passez par vous deconnecter depuis votre comtpe en ligne, alors que vous devrez le faire depuis l'application installée sur votre appareil.
Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer une capture d'écran montrant ce que vous voyez en cliquant sur l'icône de l'application Dropbox installée sur votre appareil afin qu'on puisse vous parvenir plus d´instructions?
- Nso8 months agoExplorer | Level 4
Bonjour DominiqueDBX ,
Je peux bien cliquer sur "Avatar" -> "Paramètres" -> J'arrive donc sur mon "Compte personnel" avec l'onglet "Général"...
... Mais je ne trouve pas où "Se déconnecter"...
... Il y a bien "Se déconnceter" dans le panneau d'affichage latéral si je fais cliquer sur "Avatar" -> "Se déconnecter": Mais est-ce que c'est cela que vous évoquer dans votre message???...
... Car, si c'est cela, je le fais sytématiquement après m'être connectée à ma session internet de Dropbox, mais je n'en suis pas sûre??? Et qui, par ailleurs, ne résoud pas forcément le problème de synchronisation, qui, en outre, est aléatoire.
S'il y avait une icône qui pouvait s'afficher quelque part sur le bureau de l'ordinateur pour faciliter tout cela, ce serait super!
Merci de m'indiquer les manœuvres en pas-à-pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialment.
- DominiqueDBX8 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Nso,
En cliquant sur Avatar, puis Paramètres, dans l'onglet Général vous devez trouver Se déconnecter.
En vous déconnectant, vous dissociez ainsi votre appareil de votre compte Dropbox, puis vous serez invitée à vous reconnecter de nouveau avec votre adresse mail et le mot de passe.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- Nso8 months agoExplorer | Level 4
Bonjour DominiqueDBX ,
Je viens de ragarder sur l'aide internet de Dropbox ainsi que sur mon compte internet Dropbox, mais je n'ai pas trouvé les manœuvres indiquées:
Après m'être connectée sur mon compte internet Dropbox, j'ai bien trouvé [Mon] Avatar -> Paramètres -> Onglet Général...
... En revanche, je n'ai pas trouvé l'option "Comptes associés" et donc je n'ai pas non plus trouvé "Dissocier".
Merci de m'indiquer les manœuvres en pas-à-pas.
Merci d'avance pour votre aide.
- DominiqueDBX8 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Nso ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Je vous conseille de dissocier l'appareil, puis d'installer la dernière version de l'application Dropbox dédiée à Linux Fedora. Vous serrez ensuite invite à reconnecter votre compte.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- Nso8 months agoExplorer | Level 4
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