Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Alain 1's avatar
Alain 1
New member | Level 2
2 years ago

Fichiers illisibles

Bonjour J'ai eu à vider complètement le contenu de ma dropbox Préalablement à cette opération j'ai fait une synchronisation du contenu vers un disque amovible Aujourd'hui je voudrai récupérer cert...
Fichiers et dossiers
File access
EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Cher Alain 1 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
 

Si aucun fichier ne s'ouvre, essayez de les ouvrir hors Dropbox, pour isoler le problème. Si ce n'est que les fichiers dans Dropbox qui ne s'ouvrent pas, vérifiez que les fichiers sont bien hors-ligne. 
 
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable fin de journée !

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!