Forum Discussion

Nathalie Roussy's avatar
Nathalie Roussy
New member | Level 2
2 years ago

Fichiers illisibles dans ma dropbox

Certains fichiers présents dans ma Dropbox sont illisibles comme s'ils étaient cryptés. Leur nom n'apparait plus et je ne parviens pas à les ouvrir.

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Nathalie Roussy,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Est-ce que vous parvenez à accéder à ces fichiers depuis votre compte en ligne, via le site web de Dropbox www.dropbox.com/home ?

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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