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Forum Discussion

Catherine D.14's avatar
Catherine D.14
New member | Level 1
11 years ago

HELP !!!! BUG !!!!!!! mon compte vide inaccessible sur site dropbox.com depuis mon ordinateur mais répertoires présents sur ordinateur et smartphone

J'utilise dropbox depuis 2 ans au moins.
Depuis 3 jours sur le site dropbox, mon nom apparaît mais tout est vide : fichiers, photos, partage, etc. Je n'ai plus accès aux informations de mon compte. Je ne peux plus rien gérer ni voir.
Mais les répertoires sont présents sur mon ordinateur. Sur mon smartphone j'ai tout et peut accéder à la gestion des répertoires (invitations, etc) normalement.
Merci de votre aide pour la résolution de ce bug.
CDT

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Rich's avatar
    Rich
    Icon for Super User II rankSuper User II
    11 years ago

    Effacer votre historique de navigation et essayez à nouveau.

  • Eva C.3's avatar
    Eva C.3
    New member | Level 1
    10 years ago

    Bonjour, j'ai le même problème!

    Mon compte en ligne est vide vide vide, comment faire?

    Merci

  • Bonjour Eva,

    J'espère que vous allez bien.

    Je pense que cette discussion vous aidera.

    N'hésitez pas à y poser vos questions si le problème persiste :)

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