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Forum Discussion
Icônes de dossiers personnalisés disparaissent
Sur le finder, les icones des dossiers qui jusque là étaient ceux que j'avais pu personnaliser ont tous disparus et lorsque je les personnalise à nouveau, ils se réinitialisent quelques secondes aprè...
Bonjour,
J'ai le même problème avec des centaines d'icones personnalisées au sein de ma société.
Vous dites, avec un certain détachement pour vos clients désemparés , qu'il " est normal que ces icônes se réinitialisent telles qu'elles étaient à l'origine" je suis ravi de l'apprendre maintenant , après des années d'utilisation via des centaines icones personnalisées.
Deux réflexions plus positives sur la situation:
1) Toutes mes icônes apparaissent, intactes, dans Time Machine.
Comme pour d'autres clients de DropBox, elles disparaissent après quelques secondes dès qu'elle sont ré-importées dans l'allias du bureau.
2) Il y a une icône qui a survécu (...) elle n'a pas été détruite par votre mise à jour.
J'en conclue avec le même cynisme que votre modérateur qu'il "est normal que CERTAINES icônes NE se réinitialisent PAS telles qu'elles étaient à l'origine".
Cete icône résiliente laisse peut-être l'espoir qu'un membre de la direction regarde ce problème avec moins de détachement et nous donne une solution technique pour récupérer nos icônes.
D'avance merci
Chloé
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorBonjour,
Merci à tous pour vos commentaires à ce sujet!
Nous comprenons que cela ait pu causer des problèmes à beaucoup d'entre vous.
Nous venons de recevoir une mise à jour de nos ingénieurs concernant la résolution de ce problème!
Bien que nous n’ayons actuellement pas de date à vous communiquer, nous nous assurerons de vous tenir informés dès que nous aurons des nouvelles à ce sujet.
Merci à tous pour votre patience et bonne journée!
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis hier seulement !! Alors que tout allait bien jusque là. Mes dossiers étaient personnalisés et , sans explication, hier , les dossiers se sont réinitialisés !!! Je m'accorde avec les autres membres pour dire qu'il s'agit d'une fonction essentielle lorsque l'on a beaucoup de dossiers.
Je suis très content du service Dropbox, mais cette fonction sera rédhibitoire si elle n'est pas résolue !!!
Cordialement.
Bonjour, j'ai aussi le même problème mais depuis un peu plus longtemps que cela m'est arrivé. C'est une bonne façon pour organiser les dossiers. Je m'accorde avec les autres membres pour dire qu'il s'agit d'une fonction essentielle lorsque l'on a beaucoup de dossiers.
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