One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
TA6V
3 years agoExplorer | Level 3
Impossibilité d'ouvrir une page .html classée sur la DropBox sur Safari depuis version Bêta
Des pages .html qui s'ouvraient parfaitement sur Safari ne s'ouvrent plus depuis que j'ai installé la version bêta... J'obtiens le message d'erreur joint. En revanche, pas de problème pour ouvrir les mêmes pages avec Firefox ou Google Chrome. Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci.
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour TA6V,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗
Puisque les pages s'ouvrent normalement sur d'autres navigateurs, ceci signifie que le problème que vous rencontrez est plutôt lié à Safari.
Il semble que le problème que vous rencontrez ne soit pas causé par Dropbox, mais par une autre application ou un autre service que vous utilisez. Nous ne sommes pas en mesure de vous apporter notre aide sur des applications ou des services tiers.
Le mieux pour résoudre ce problème et obtenir de l'aide reste de contacter l'entreprise qui développe cette application ou ce service.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!